Są różne możliwe podejścia do obecności w mediach społecznościowych. Niektórzy traktują to jako rozrywkę i sposób komunikacji ze znajomymi, inni traktują je jako ladę sklepową, gdzie można wystawić swoje produkty na sprzedaż, a jeszcze inni starają się kreować swój wizerunek i budować markę. Poniższy poradnik w zasadzie dotyczy tylko tej trzeciej grupy użytkowników takich serwisów, jak www.Twitter.com.
Jeśli rzeczywiście zależy nam na zbudowaniu pozytywnego wizerunku musimy zadbać o wygląd naszego profilu. Dla wielu obserwatorów to, w jaki sposób prezentujemy siebie online, będzie w dużej mierze decydujący czy będą chcieli nas słuchać (czytać) czy nie.
1. Zdjęcie osobiste
Wbrew powszechnemu twierdzeniu, że nie powinno się oceniać ludzi na podstawie ich wyglądu, czy tego chcemy czy nie, wszyscy tak czynimy. Jedną z pierwszych rzeczy na jakie zwraca uwagę użytkownik przeglądający twój profil to właśnie twoje zdjęcie. Na podstawie naszego zdjęcia ludzie odwiedzający nasz profil wyrabiają sobie o nas zdanie. Główne zdjęcie na twoim profilu stanowi wizytówkę twojej osoby. Dlatego ważne jest aby było to zdjęcie twojej osoby, a nie na przykład psa, kanarka, samochodu lub jakiejś postaci z kreskówek. Najlepiej abyś był na nim uśmiechnięty, pogodny, „człowiekiem sukcesu”. Wzbudzi to u ludzi poczucie sympatii i zapamiętają cię jako osobę pozytywną, nawet jeśli nigdy z tobą nie rozmawiali. Kolejnym ważnym punktem jest to, abyś zamieszczał we wszystkich serwisach jedno i to samo zdjęcie główne. Takie działanie wspomaga proces budowania własnej marki. Stajesz się znany i kojarzony nie tylko z imienia i nazwiska, ale ludzie zapamiętują również twoją twarz.
Jednym z nielicznych wyjątków, potwierdzających jednak regułę, jest Chris Pirillo, którego avatar jest już tak znany i popularny, że stał się w zasadzie jego marką.
2. „Bio” – czyli nasza krótka biografia w 160 znakach.
Ta krótka notka jest jedną z pierwszych rzeczy, jaką sprawdzą osoby odwiedzające twój profil. To od niej w dużym stopniu zależy to, czy ktoś zdecyduje się obserwować twoje wpisy. Powinna zawierać krótkie informacje dające pojęcie ludziom jakim człowiekiem jesteś profesjonalnie oraz prywatnie. Dobrym sposobem jest napisanie tej notki w luźnej, zabawnej formule, oraz zamieszczenie np. krótkiej anegdoty. Nie zaoomnij również dodać adresu swojej strony (oddzielna pozycja w Ustawieniach, ale związana z opisem) czy blogu. 160 znakowe Bio jest w tym przypadku zwiastunem, który może zachęcić ludzi do odwiedzenia twojego adresu www.
3. Skórka
www.Twitter.com proponuje niezwykle ubogi wybór, jeżeli chodzi o możliwości zmiany tła do naszego profilu. Powinniśmy więc postarać się o własną spersonalizowaną skórkę. Spowoduje to, że nasz profil zacznie wyróżniać się w oceanie jednakowych stron. W dowolnym programie graficznym należy stworzyć plik o rozmiarze nie mniejszym niż 1024×768, a potem testować położenie wykorzystanych motywów względem stałych elementów profilu na Twitterze.
Jeśli ktoś nie posługuje się programami do edycji graficznej na tyle biegle, aby samemu sobie z tym poradzić, istnieją firmy które oferują tego typu usługę odpłatnie. Zawsze można jednak sięgnąć po tła darmowe, które można znaleźć np. na tej stronie lub skorzystać z serwisów TwitBacks lub MyTweetSpace, które automatycznie wygnerują nam tło.
Oczywiście wygląd to nie wszystko. Należy jeszcze zadbać o publikowane treści. Konta spamujące ofertami biznesowymi raczej nie zdobędą więcej niż 1500 obserwujących, z których większość i tak będą stanowić boty oraz fikcyjne profile, które automatycznie wychwytują nowo powstające konta licząc na „auto-follow”. Mikroblogi, takie jak www.Twitter.com dają możliwość przedstawienia siebie i zbudowania relacji z osobami śledzącymi nasze publikacje. Zanim więc coś opublikujesz warto zadać sobie pytanie: czy to pomoże czy raczej utrudni budowanie zaufania pomiędzy tobą a czytelnikami? W 99% wypadków odpowiedź będzie raczej oczywista.
